Разработка паспорта качества на продукцию
Паспорт качества – это эксплуатационный документ на продукцию, описывающий его свойства, особенности использования, меры предосторожности, другие показатели. Паспорт разрабатывает производитель на основании ГОСТ, тех. условий, конструкторской и иной документации. Для некоторых видов продукции паспортизация является обязательной. Для разработки документа производитель может привлекать профессиональных специалистов сторонних организаций.
Что такое паспорт качества и когда он нужен
Даже если изготовитель уверен в безопасности и качестве своей продукции, он должен обеспечить покупателя (потребителя) информацией и документами для правильного использования, хранения, утилизации. Для этого разрабатывается эксплуатационная документация. Она может передаваться покупателю вместе с товаром, либо размещаться в открытом доступе в интернете. В перечень указанных документов входят паспорта качества.
В обязательном порядке паспортизация нужна для нефтепродуктов и топлива, для отдельных видов строительных материалов, комплектующих и запчастей для транспорта. Для другие видов товаров документ можно оформить добровольно. На практике, аналогом паспорта может выступать техническое описание или обоснование безопасности, руководства и инструкции, сервисные книжки.
Для паспортизации производитель использует сведения о характеристиках и свойствах товара. Они могут быть взяты:
- из технических условий или ГОСТ;
- из конструкторской документации на изделие;
- из материалов по итогам испытаний, исследований, тестов (протоколы, акты, заключения).
Сведения в паспорте должны быть точными, объективными и соответствующими действительности. В противном случае потребитель несет повышенные риски повреждений и травм, может неправильно использовать изделие и допустить ущерб имуществу. Поэтому документ проверяется в ходе сертификационных процедур, если они обязательны для продукции.
Производитель может сам разработать документацию, либо привлечь к этому профессиональных специалистов. Второй вариант лучше, так как учесть все требования нормативных актов и стандартов достаточно сложно. Помощь в разработке окажут специалисты центра «Римтест».
1. Размещение заявки на сайте или по телефону
2. Подготовка и сбор пакета документов
3. Проверка испытаний продукции
4. Получение разрешительных документов
Порядок разработки и содержание
Требования к форме и содержанию паспорта качества содержатся в стандартах ГОСТ на отдельные виды продукции. Документ будет заполняться по следующим разделам:
- точное наименование, целевое назначение изделия или материала;
- марка, модель, артикул;
- состав товара;
- технические характеристики, габариты и размеры, нормативное напряжение тока для электрооборудования, иные эксплуатационные параметры;
- особенности применение изделия или материала;
- описание возможных опасностей, рисков;
- меры предосторожности при использовании, хранении, утилизации;
- сроки годности;
- перечень товаров в партии;
- фактические и нормативные значения безопасности, качества;
- данные о производителе, импортере;
- товарные знаки;
- перечень разрешительной документации, оформленных на товар (декларации, СГР, сертификаты);
- знаки соответствия.
Точное содержание зависит от вида и особенностей товара. Также будут отличаться и нормативные значения, которые обязан указать производитель. Например, на нефтепродукты указывается место изготовления партии, нормативы и фактические показатели по содержанию серы, других компонентов. Подробнее о требованиях к содержанию можно узнать из технических регламентов ТС, стандартов ГОСТ, других нормативных актов.
Готовый документ утверждает производитель, после чего его можно применять для продаж, для прохождения сертификационных процедур. Копия паспорта может прикладываться к каждой единице изделия или включаться в товаросопроводительные документы на партию. Указанная документация может размещаться в сети интернет, а покупатели получат ссылку на нее от продавца, сервисной службы, представителей импортера.
В процессе выпуска продукции ее характеристики и нормативные значения могут меняться. В этом случае требуется корректировка эксплуатационной документации. Чтобы довести эту информацию до потребителей, купивших товар до внесения корректировок, соответствующие сведения размещаются на сайте производителя, либо иным общедоступным способом. Ответственность за полноту и достоверность данных несет производитель.
Если вам требуется паспортизация товаров, обратитесь за помощью в центр Римтест. Наши специалисты имеют большой опыт в сфере сертификации и стандартизации, помогут с подготовкой любой документации. Также мы окажем сопровождение при прохождении сертификационных процедур.
Звоните, наши консультации бесплатны!
Москва, Серебряническая набережная дом 27, подъезд 2, офис 406А
E-mail: sert@rimtest.ru
Телефон: +7 (495) 127-78-27
Мы работаем с 9:30 до 18:00 по местному времени