Сертификация услуг автосервиса

Качество оказания услуг автосервисом (диагностика, техническое обслуживание и ремонт автотранспорта) связано с безопасностью здоровья и жизни человека, но, несмотря на это, обязательной сертификации соответствия автосервиса в России не предусмотрено.

К услугам автосервиса согласно классификатору ОКВЭД относятся те услуги, которые находятся в разделе G, в группах 50.2-.4. Согласно классификатору ОК 002-93 услуги автосервиса находятся в группах 017000–017700.

Несмотря на то, что обязательной сертификации нет, практически все владельцы автосервисных предприятий проходят сертификацию добровольно. Объясняется это тем, что в постановлении Правительства от 10 февраля 2004 года № 72, ФЗ 2300-1 от 07 февраля 1992 г., ФЗ № 184 от 27 декабря 2002 г. прописаны жесткие требования, предъявляемые к услугам автосервисов, а наличие документа, подтверждающего качество услуг, значительно облегчает прохождение проверок, которые проводят органы государственного надзора.

Как проводится сертификация автосервиса

Соответствие услуг автосервиса указанным выше федеральным законам и постановлению Правительства проверяет Федеральное агентство, занимающееся вопросами метрологии, техрегулирования.

Кроме упомянутых законов и постановления при организации деятельности и проведении сертификации автосервиса учитываются требования, предъявленные техрегламентом, принятым постановлением от 10 сентября 2009 года № 720 и еще одним Федеральным Законом – № 196 от 10 декабря 1995 г. Эти нормативные документы регулируют вопросы безопасности воздействия автотранспортного средства на окружающую среду.

Сама процедура проверки соответствия качества услуг автосервиса государственным нормативам стандартная, проходит в несколько этапов:

• владелец автосервиса подает заявление и документы в сертификационный орган;
• специалисты органа сертификации проверяют документы, выезжают на автосервисное предприятие, где знакомятся с условиями оказания услуг;
• после получения удовлетворительных результатов документальной и выездной проверок выносится решение об оформлении Сертификата;
• Сертификат оформляется по установленному образцу на государственном бланке, регистрируется в Едином реестре, выдается на руки владельцу автосервиса;
• ежегодно после выдачи Сертификата сертификационным органом проводится контроль над деятельностью автосервисного предприятия – для подтверждения качества услуг и правомерности действия Сертификата.